「やばい！ガレイドデンタルメンバーの電動歯ブラシが動かなくなった！」
そんな時、あせらなくていいように手続き方法をまとめたので参考にしてください！
このガレイドデンタルメンバーはアフターサービスにも優れているので安心して使えます。
故障したときの手続き方法以外に、解約方法やその他よくある問い合わせについてもまとめておきますね。
ガレイドデンタルメンバー電動歯ブラシが故障した時にやること
電動歯ブラシが動かなくなったらまずは充電してみましょう。
単純にバッテリー切れの可能性もあります。
充電しても動かない・・・
充電しても動かない場合は故障なので連絡して交換してもらいましょう。
安心してください。契約中なら本体は永久保証です。
故障時の問い合わせ
ホームページの問い合わせフォームから問い合わせるのが良いです。
問い合わせフォームに必要事項を入力し送信！これでOKです。
少し待つと返信があります。
新しい本体を送るので届いたら故障した本体を送り返してください。という内容です。
電動歯ブラシ本体の返送方法
封筒に電動歯ブラシ本体を入れ、140円切手を貼って送りましょう。
送り先の住所は返信のメールに記載があります。
以上で返送はOK！
本体は最初と同じくポストに投函されるので時間を合わせての受け取りは不要です。
簡単ですね。
複雑な手続きは一切ないのでありがたいです。
新規申し込みを悩んでいる人はこのようなアフターサービスの良さも含めて考えてほしいです。
ガレイドデンタルメンバー 解約する時にやること
解約手続きができるのは電話のみです。(050-3786-7778)
受付時間が平日の10時から16時半(13時から13時45分も不可)にかぎられるため、
日中お仕事の人は少し大変かもしれません。
お昼に電話したことがありますが、全然つながらない！ということはなかったですよ。
余裕をもって電話しましょう。
よくある質問 まとめ
よくある質問や困った時の対処方法をまとめておきます。
参考にしてください。
充電コードを紛失してしまった
メールか電話で連絡しましょう。
1回目は無料で送ってくれます。2回目からは充電コード代と送料を合わせて550円必要です。
替えブラシと一緒に送付でOKなら2回目以降も無料
受付時間、電話番号は解約したい時の情報と同じです。
電動歯ブラシ本体を追加購入したい
こちらから購入可能です。
税込み1,089円で買えます！
家族複数人で本体をシェアして使う場合、なにかと不都合やめんどくさい事あるかもしれませんね。
そういう人は追加購入検討してみてもいいかもしれませんね。
登録情報を変更したい
住所の変更や支払いクレジットカードの変更などはすべてマイページからできます。
替えブラシの次回お届け日の変更もマイページからできます。
基本的になにかあればマイページをみる。わからなかったら
チャットでも電話でもいいので問い合わせると良いでしょう。
まとめ
ガレイドデンタルメンバーの電動歯ブラシサブスクサービスはとてもお得です。
コスパが良いし、きっと満足できる良い商品サービスです。
それに加えて何かあった時の対応の良さも魅力だと感じています。
手厚いフォローをしてくれるので安心して使っていけますよ。
物だけではなく、そういったアフターサービスの事も考えて電動歯ブラシを選びたいですね。
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